1. Nguyên Tắc Tôn Trọng Bản Quyền & Cam Kết Safe Harbor

Công Ty CP Xe Chuyên Dùng Việt Nam cam kết bảo vệ toàn diện các quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của tổ chức, cá nhân và đối tác sáng tạo. Với vai trò là doanh nghiệp vận hành cổng thông tin kỹ thuật số chuyên ngành (cung ứng xe điện chở hàng nhà xưởng, xe chuyên dùng môi trường đô thị và thiết bị logistics), chúng tôi nghiêm túc thực thi cơ chế “Bến đỗ an toàn” (Safe Harbor Provisions) căn cứ theo Điều khoản 512 thuộc Đạo luật Bản quyền Kỹ thuật số Thiên niên kỷ Hoa Kỳ (17 U.S.C. § 512) cùng các quy định pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.

Ngay khi tiếp nhận hồ sơ khiếu nại hợp lệ đáp ứng đầy đủ yêu cầu pháp lý, ban quản trị sẽ lập tức xác thực thông tin và tiến hành tạm khóa hoặc xóa bỏ tài nguyên bị báo cáo vi phạm trong khung thời gian quy định không quá 48 giờ làm việc.

2. Bộ Phận Tiếp Nhận Khiếu Nại Bản Quyền (DMCA Designated Agent)

Theo quy định tại 17 U.S.C. § 512(c)(2), các thông báo vi phạm quyền tác giả liên quan đến tư liệu số, hình ảnh sản phẩm hoặc tài liệu kỹ thuật trên website phải được gửi đến Đại diện Bản quyền được ủy quyền theo thông tin dưới đây:

3. Quy Chuẩn Lập Thông Báo Yêu Cầu Gỡ Bỏ (DMCA Takedown Notice)

Để hồ sơ yêu cầu xử lý vi phạm có đầy đủ giá trị pháp lý theo Mục 17 U.S.C. § 512(c)(3), bên khiếu nại cần cung cấp văn bản chi tiết gồm các yếu tố sau:

1. Chữ ký sống hoặc chữ ký điện tử hợp chuẩn của chủ thể nắm giữ bản quyền hoặc đại diện pháp lý được ủy quyền hợp lệ.
2. Mô tả cụ thể tác phẩm, tư liệu, hình ảnh xe chuyên dùng hoặc bản vẽ thiết bị đang bị xâm phạm bản quyền.
3. Đường dẫn liên kết (URL) chính xác trên website xenhaxuong.com dẫn đến nội dung bị cáo buộc để ban kỹ thuật xác định vị trí.
4. Hồ sơ liên lạc của bên gửi khiếu nại (Họ tên đại diện, tên công ty, số điện thoại, địa chỉ bưu chính và email xác thực).
5. Cam kết thiện chí: “Tôi tin tưởng tuyệt đối rằng việc khai thác nội dung nêu trên không được sự phê duyệt của chủ sở hữu bản quyền, đại diện ủy quyền hoặc các quy định của pháp luật.”
6. Tuyên bố trách nhiệm: “Tôi cam đoan mọi dữ liệu giải trình trong văn bản này là trung thực, chính xác và chịu mọi chế tài pháp luật nếu có hành vi khai báo sai sự thật về quyền sở hữu.”

4. Trình Tự Nộp Đơn Phản Kháng (Counter-Notification Procedure)

Trường hợp người khởi tạo hoặc cung cấp thông tin cho rằng tài liệu của mình bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn, hiểu sai về mặt kỹ thuật hoặc nhận diện không chính xác, người đó có quyền gửi Đơn phản kháng (Counter-Notice) căn cứ theo 17 U.S.C. § 512(g)(3). Văn bản phản kháng phải nêu rõ thông tin định danh, chữ ký số, liên kết bị gỡ bỏ và tuyên bố chấp thuận thẩm quyền xét xử của tòa án có liên quan.

Sau khi nhận được Đơn phản kháng hợp lệ, chúng tôi sẽ chuyển tiếp chứng từ tới bên khiếu nại gốc. Nếu trong vòng 10 đến 14 ngày làm việc, bên khiếu nại không xuất trình được bằng chứng khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền, Công Ty CP Xe Chuyên Dùng Việt Nam sẽ khôi phục lại quyền truy cập nội dung theo đúng trình tự pháp luật.

5. Chế Tài Đối Với Hành Vi Tái Vi Phạm (Repeat Infringer Policy)

Thực hiện nghiêm túc quy định tại 17 U.S.C. § 512(i)(1)(A), chúng tôi áp dụng chính sách kỷ luật nghiêm ngặt đối với các tài khoản hoặc đối tác có hành vi cố tình tái phạm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Hệ thống áp dụng quy tắc “3 lần cảnh báo”: mọi hành vi xâm phạm được xác lập từ lần thứ 3 sẽ dẫn đến việc chấm dứt vĩnh viễn tư cách tài khoản, hủy hợp tác truyền thông và ngăn chặn truy cập vĩnh viễn vào hệ thống dịch vụ của chúng tôi.

6. Trách Nhiệm Dân Sự Khi Khai Báo Gian Dối (17 U.S.C. § 512(f))